ውድ ደንበኞቻችን የሲንቄ ዲጂታልዎን የይለፍ ቃል(Password), ፣ የአንድ ግዜ የሚስጥር ኮድ (OTP)  እና የተጠቃሚ ስም(User name) በፍፁም  ለሌላ ሰው አታጋሩ።  አገልግሎታችሁ ስለተቋረጠ እናስተካክልላችህኋለን  ወይም አዲስ እንከፍትላችኋለን  እያሉ በአጭር የፅሁፍ መልዕክት በመላክ እንዲሁም በማህበራዊ ድህረ-ገፆች   የውሸት ሊንኮችን በመላክ ከላይ የተጠቀሱ የግል  መረጃዎችን  ለማግኘት በተደጋጋሚ ከሚሞክሩ አጭበርባሪዎች በንቃት ራሳችሁን ጠብቁ። ባንካችን እንደዚህ አይነት  የግል መረጃዎችን   በስልክ ፣በአጭር የፅሁፍ መልዕክት  እንዲሁም በማህበራዊ ድህረ-ገፆች  በኩል ደንበኞቹን የማይጠይቅ  መሆኑን እያሳወቅን እንዲህ አይነት ችግሮች ሲያጋጥሟችሁ  ወደ ባንካችን የደንበኞች አገልግሎት ማዕከል 871 በነፃ  በመደወል ወይም በአቅራቢያችሁ ወደሚገኝ የባንካችን ቅርንጫፍ በመሄድ ጥቆማ መስጠት እና ተጨማሪ መረጃ  ማግኘት የምትችሉ መሆኑን እናሳውቃለን።